وبلاگ

بردن طال در
جنگ حرفه ای بین شرکتهای اروپایی است. این یادگیری را از طریق اینترنت به
دست میآورند.
یادگیری الکترونیکی به عنوان یک روش جدید که خیلی سریع و با کارآئی باال این
مهارتهای جدید را یاد میدهد،خودنمایی میکند و یا به عبارتی یک روشی از
یادگیری است که تمام منابعی که در اختیار شما قرار میگیرد الکترونیکی است
یعنی کلیه مطالب و موضوعاتی که یاد میگیرید روی پایگاههای اطالاعاتی و یا به
صورت نمایش عکس و پاورپوینت روی کامپیوتر ذخیره شده اند بیشترین شکل عمومی
آن،محصوالات آموزشی کامپیوتری هستند مثل دیسکتهای فشرده و نوارهای ویدیویی و
شکل پیشرفته تر آن مبتنی بر وب است یعنی آموزش از طریق اینترنت.
آموزش الکترونیکی ثابت کرده است که تا 52 درصد یادگیری را نسبت به کلاسهای
درس سنتی افزایش میدهد.در آموزشهای سنتی به طور خالصه تمرکز روی استاد است،
که در حقیقت یک نوع آموزش غیرفعال و یک سویه است،دانش از طریق استاد منتقل
میشود،ممکن است از تکنولوژی استفاده شود اما بخش اصلی برای یادگیرنده
نیست.ممکن است از رسانههای گوناگون استفاده شود اما بیشتر از طریق صحبت
کردن مطالب منتقل میشوند.ولی دسترسی به آموزشهای الکترونیکی از روی میل
است.برای رفتن به کالس الزم نیست یادگیرنده مسافرتی را انجام دهد.آموزش
میتواند کامال انفرادی باشد. به عبارتی به شیوهای که یادگیرنده میخواهد و در
زمانی که تعیین میکند انجام خواهد شد. بنابراین می تواند هم در محل کار خود
به انجم امورات جاری شغل خود و هم به یادگیری حرفه مورد نظر بپردازد.
این یعنی کار فرصتی برای یادگیری و یادگیری فرصتی برای بهتر کار کردن
آموزش در سیستم یادگیری الکترونیکی کامال فعال است و درصد زیادی از
یادگیرندگان در بحثها و ارتباطات دوسویه مثل اتاق گفتگو شرکت
میکنند.تکنولوژی وب به انها کمک میکند که به تمام منابع، اطالعات جدید و
برنامه های جدید دسترسی داشته باشند و خیلی سریع آنها را تحت کنترل
درآورند.یکی از مزیتهای یادگیری الکترونیکی شرکت در امتحانات به روش مستقیم
است. که به ارزیابی از سطح علمی فراگیر کمک میکند،با امتحانی که گرفته می
شود نشان میدهد که فراگیر نسبت به قبل چقدر پیشرفت داشته است و یا اگر اولین
بار است که امتحان میدهد در چه سطحی است و از کجا باید درس را شروع کند تا
مطالب برای وی تکراری نباشد.از دیگر ابزارهای آموزش الکترونیکی شرکت در

کنفرانس الکترونیکی است این تکنولوژی اجازه میدهد که یادگیرنده از فایلهای
صوتی بزرگ همزمان با نشان دادن برنامه پاورپوینت استفاده کند.
بهطور خالصه تمام سدهای کالس درس سنتی شکسته می شود.برخالف آموزش سنتی)کالس
درس( آموزش الکترونیکی به شیوه خودش دورهها را به صورت آموزشهای غیر همزمان
از طریق کالسهای مجازی زنده کامل میکند و هرگز شخص یادگیرنده محل کار خود را
ترک نمیکند. زیرا در زمان جابجا شدن از صرف هزینه و زمان که مهترین بعد
یادگیری الکترونیکی است صرفه جویی می شود.آموزش الکترونیکی نیاز دارد که شخص
یادگیرنده به صورت موثری وقت خود را مدیریت کند. لذا همچنانکه در باال اشاره
شد سازمان ها برای تحقق امر آموزش در میان کارکنان خود با هدف ارتقاء دانش
سازمانی، معموال هزینه های زیادی را برای رفت و آمد، محل برگزاری دوره های
آموزشی، تجهیزات آموزشی و کمک آموزشی، تهیه و تکثیر کتابها و جزوات آموزشی،
حق تدریس مدرسین و هزینه های مدیریتی می پردازند؛ به طوری که حتی گاهی
دوسوم هزینۀ آموزش را هزینۀ حمل و نقل تشکیل می دهد، از سوی دیگر با رشد
فناوری های اطالعاتی و دانش تولیده شده، ارتقاء سطح دانش سازمانی کارکنان
برای سازمان ها با تخمین هزینه های مذکور نمی تواند مفید و سوددهی داشته
باشد.
از طرف دیگر سازمان ها امروزه تحت تاثیر عواملی از قبیل افزایش رقابت
جهانی، دگرگونی های ناگهانی، نیاز به کیفیت و خدمات پس از فروش، وجود منابع
محدود و… زیر فشارهای زیادی قرار دارند. پس از سالها تجربه، دنیا به این
نتیجه رسیده است که اگر سازمانی بخواهد در امور کاری و اقتصاد خود پیشتاز
باشد و در عرصه رقابت عقب نماند، باید از نیروی انسانی متخصص، خالق و
باانگیزه باال برخوردار باشد. منابع انسانی اساس ثروت واقعی یک سازمان را
تشکیل می دهد.
شرکت هیبریدنیرو با هدف اصلی ایجاد سازمان دانشمدار و ارتقاء دانش کارکنان
اقدام به برگزاری دورههای الکترونیکی زبان انگلیسی کرده است، در برگزاری
دوره های الکترونیکی عوامل گوناگونی در موثر بودن و اثربخش بودن آنها در
فعالیتها و اهداف شرکتها و سازمانها تاثیر دارند، بر اساس یافتههای تحقیقات
،5105( آموزش الکترونیکی علمی موثر نیاز به زیرساختهای سخت 1 پیشین )الیس
افزاری و نرم افزاری خاص دارد که بعد از تجهیز سازمانها به زیرساختهای الزم
بایستی سایر عوامل موثر در سودمندی این دوره ها مانند مدرک تحصیلی، پست
سازمانی و میزان اگاهی کارکنان از ضرورت برگزاری این دوره ها تبیین شوند،
این پژوهش کاربردی با هدف اساسی »بررسی عوامل موثر بر اثربخشی دورههای
یادگیری الکترونیکی مدیران و ارتباط آن با توانمندسازی آنان در شرکت
هیبرید« برای تبیین عوامل فنی و غیرفنی موثر بر سودمند بودن دوره های
یادگیری الکترونیکی از دید کارکنان شرکت کننده در دوره و مدیران شرکت طراحی
شده است.
2-1- بیان مساله :
نیازهای روزافزون به آموزش کارکنان سازمانها، عدم دسترسی به مراکز آموزشی،
کمبود امکانات اقتصادی، کمبود مدرسان مجرب و هزینه های زیادی که صرف آموزش
کارکنان و روزآمد نگهداشتن دانش آنها میشود، متخصصان را بر آن داشت که با
کمک فناوری اطالعات، روشهای جدیدی برای آموزش ابداع نمایند که هم از نظر
اقتصادی مقرون به صرفه بوده و نیز دارای کیفیت باال باشد تا با استفاده از
آن روش بتوان به طور همزمان جمعیت زیادی از فراگیران را تحت آموزش قرار داد
)فرهادی، 0831(. با پیشرفت فناوری اطالعات و ارتباطات، یادگیری الکترونیکی
به عنوان یک الگوی2 جدید در آموزشهای مدرن، پدیدار گشت )چو3 و همکاران،
5113(. یادگیری الکترونیکی، به عنوان شیوهای جدید در آموزش، تاثیر زیادی بر

1Ellis
2paradigm
3Chiu,C.M.h
مدارس و موسسات و دانشگاهها داشته اما تاثیر آن بر سازمانها بعلت کمبود وقت
در میان کارکنان و کمبود بودجه سازمانی برای آموزش های غیرمجازی بیشتر بوده
است. در مقاالت و گزارشهای علمی روزافزونی که در جهان ارائه می شود، بسیار
تاکید شده است که بین دستاوردهای آموزشی کارکنان در سازمانها از طریق آموزش
الکترونیکی و آموزش رو در رو فرق چندانی وجود ندارد، ولی هنوز این نوع
آموزش از نظر عده بسیاری کیفیت پایینتری نسبت به آموزش حضوری در یک محل و
زمان دارد. بنابراین، برنامههای آموزش الکترونیکی الزم است شاخصهای کیفی
مناسبی ارائه دهند و در عین حال، مهارتها و توانمندیهای فراگیران این نوع
آموزش باید بیشتر معرفی شوند تا سازمانها به این باور برسند با حفظ
استانداردها و شاخصها، جای نگرانی نخواهد بود )صفوی، 0831(.

:
این مساله که در طول مراحل رشد مکانیزم حافظه چگونه تحت تاثیر شرایط رشد قرار میگیرد وچه
تحوالتیرا پشت سر میگذارد نکته قابل توجهی است.عملکرد متفاوت افراد در سنین مختلف همچون
 عملکرد مناسب بزرگساالن مسن در آزمونهای حافظه نهان
، پرسشهایی را در مورد دوره های رشد
 مربوط به حافظه نهان و آشکار
را برمیانگیزد.عملکرد در آزمونهای حافظه آشکار مثل یادآوری نشانه
ها، یادآوری آزاد و…بعنوان عملکردی شناخته شده اند که بطور کلی از اوایل کودکی تا دوره نوجوانی
قابل تغییر بوده و به تواناییهای شخص بستگی دارد ولی برای عملکرد حافظه نهان الگوی رشدی
متفاوت پیشنهاد شده است بدین ترتیب که در طول دوران رشد عملکرد حافظه نهان تغییری نمیکند.
3 البته در این زمینه نتایج همیشه تایید کننده این وضعیت نبوده،کوماتسو
گزارش کرده است که در طی
تحقیقات روی سنین مختلف به نتایج آشفته ای رسیده است.همچنین نتیجه تحقیق روی آزمودنیهای جوان
و مسن حاکی از عملکرد پایین در حافظه نهان افراد مسن است.مساله دیگر در مورد حافظه نهان سن
4 است که مورد بررسی قرار گرفته است.کوهن واستوارت
)0110(هیچ تفاوت در عملکرد حافظه
عملی بین بچه های سنین مختلف پیدا نکرده اند ولی برعکس در حافظه کالمی تفاوت مشاهده شده
است.
در تبیین تاثیر متفاوت عوامل مختلف بردو حافظه آشکار وناآشکار به نظامهای متعدد حافظه متوسل
میشوند.در این تبیین حافظه آشکار در سیستم قرار دارد و حافظه ناآشکار در یک سیستم دیگری قرار
5 دارد.وهر کدام از آنها تاثیر متفاوتی می پذیرند و مستقل از یکدیگرند.تالوینگ، شاختر، گراف
طرفداران این دیدگاه هستند.)ایزنک وکین 0111(
6 اختالالت اضطرابی
نظیر دیگر بیماری های جدی به طور مشخص عملکرد روانی- اجتماعی و کیفیت
زندگی فرد را تحت تاثیر قرار می دهند. یک چهارم جمعیت جهان از حداقل یکی از اختالالت
7 اضطرابی رنج می برند. و شیوع

آن در حدود 1-01% برای اطفال و 1-01% برای بالغین می
8 باشد. همچنین شیوع آن برای تمام زندگی حدود 01% تخمین زده شده است. این اختالالت با همدیگر
و سایر اختالالت روانی نیز دیده می شوند. تعداد کثیری از افراد با اختالالت اضطرابی معموال عالئم

را نیز نشان می دهند که در اغلب موارد علت مراجعه بیماران به پزشک است. اغلب 1 افسردگی
2 اختالالت اضطرابی مانند اختالل اضطراب منتشر
3 و اضطراب اجتماعی
معموال مزمن هستند و در
زمان کودکی یا جوانی شروع می شوند.
5 ، اضطراب اجتماعی، وسواس جبری 4 اختالالت اضطرابی شامل اضطراب منتشر، پانیک
و اختالل
6 اضطراب پس از سانحه
می باشند. در اغلب موارد بیماران با عالئم فیزیکی مراجعه می کنند تا با
عالئم روانپزشکی. این اختالالت عالوه بر ایجاد عالئم فیزیکی باعث افزایش شدت این عالئم نیز می
گردند.
این پردازش دچار
از آنجا که افراد به صورت انتخابی به پردازش اطالعات می پردازند، معموالً
سوگیری شده و به عنوان عاملی در گسترش یک ناتوانی مزمن و با شرایط تهدیدکننده سالمت مطرح
8 ،پینکوس 7 می شود)ولز
9 و مک ویلیامز
)0113
اختالالت اضطرابی بر این ایده مبتنی هستند که عامل های شناختی مانند )) 10 الگو های شناختی
باورهای نا کارآمد(( و )) افکار غیر منطقی(( نقش مهمی در علت و تداوم اختالالت اضطرابی ایفا می
کنند. در سال های اخیر تاکید زیادی روی الگو های پردازش اطالعات گردیده است،یعنی روشی که
افراد محرک های محیطی را ادراک می کنند و اعتقاد بر این است که )) سو گیری(( در پردازش
اطالعات هیجانی زیر بنای اختالالت اضطراب است و این سوگیری در همه مراحل پردازش اطالعات
یعنی در توجه، تفسیر و حافظه وجود دارد )بک، کالرک، 0111؛ بک و همکاران 0111؛ متیوس و
0114(. یکی از فرضیه های اساسی رویکرد شناختی به اضطراب آن است که اضطراب 11 مک لئود
به وسیله انتظار وقوع یک رویداد منفی یا زیان آور، یعنی بوسیله ادراک تهدید )بک، امری و
، 0111( فراخوانده می شود. ادراک افراد از تهدید به وسیله قضاوت های ذهنی شان از )) 12 گرینبرگ
احتمال(( وقوع رویداد های منفی و )) شدت(( یا )) تنفر(( از آن رویداد تبیین می شود )
،0114(. بنابر این افراد با اختالالت اضطرابی احتمال و شدت وقوع رویداد های منفی باالتر از
افراد بهنجار برآورده می کنند ) بوتلر و متیوس،0113؛ فوا، فرانکلین، پری و هربرت0111؛ لوکوک
2 و سالکو سکیس0111؛ مک نالی و فوا
.)0111
3 در پژوهش بانوس
4 ، مدینا
5 ، و پاسکال
)0110(، حافظه افراد مبتال به اختالل افسردگی و اختالل
6 آسیمگی
در شرایط مختلف رمزگردانی مورد بررسی قرار گرفت. این پژوهش نشان داد که هر دو
گروه در تکلیف یادآوری آزاد، کلمات دارای بار هیجانی منفی را بیشتر از کلمات خنثی و مثبت به یاد
7 می آورند. پژوهش لی
8 و شافران
)0114( نیز حاکی از آن است که تفاوت میان اختالالت هیجانی
)نظیر افسردگی و اضطراب( و سوگیری های پردازش اطالعات در حوزه توجه و حافظه معنادار
است.
9 مطالعه ریدی و واتکینز
هم نشان داد که در 13 ، فولر 12 ، متیوز 11 ، ویلیامسون 10
مکانیزم های بازیابی مرتبط با اختالالت افسردگی سوگیری وجود دارد.
یکی از جنبه های مهم پردازش هیجانی اطالعات،پردازش داده ها در حافظه می باشد که بر اساس
، وات، مک لود و 14 پژوهش های تجربی و دید گاه های نظری ) به طور مثال: باور؛0111؛ ویلیامز
متیوز،0111( تفاوت هایی در اختالالت مختلف هیجانی مثل اضطراب و افسردگی و گروه بهنجار
وجود دارد. تقسیم بندی های متفاوتی از حافظه صورت گرفته است. یکی از تقسیم بندی های اخیر که
محور پژوهش های زیادی بوده است تقسیم بندی حافظه به دو نوع صریح و ضمنی میباشد. حافظه
برای وقایع روزمره و اطالعات حافظه بیانی)اخباری( نامیده می شود. چیزی که ما معموال تحت
عنوان حافظه مینامیم همین حافظه بیانی است. به یاد آورن چیز های غیر از وقایع روزمره اشاره به
حافظه غیر بیانی دارد. به طور مثال نواختن پیانو، عموما خاطرات حافظه بیانی از طریق یادآوری

هشیارانه قابل دسترسی اند، با این وجود خاطرات غیربیانی چنین نیستند. حافظه غیر بیانی حافظه
1 ضمنی نیز نامیده میشود.

<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">:</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">طلا با خصوصیات فیزیکی همچون وزن مخصوص 19/33 گرم بر سانتی متر مکعـب، نقطـه ذوب</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">1064/76 درجه سانتی گراد و نقطه جوش 2700 درجه سانتی گراد، سختی 2

یکی از مسائل اساسی سازمان توانایی سازمان برای جذب و باقی ماندن کارکنان متعهد تر است و این مساله دارای مزیت قابل توجهی است. کارکنان متعهد باعث ایجاد ثبات و اطمینان در سازمان می شوند و همچنین تعهد قوی اعضای سازمان را پرشور و با تعصب می سازد و باعث افزایش احساس وفاداری و وظیفه شناسی در آن ها نسبت به سازمان می شود.

در سازمانهای پیچیده و پیشرفته امروزی که به سرعت در تالشند تا خود را در دنیای تحول و رقابت حفظ نمایند و به هنگام در آورند حفظ و نگهداری نیروهای کارآمد، متخصص و مجرب و جلوگیری از خروج بیش از اندازه آنها امری حیاتی و ضروری می نمایند. بطوریکه از دست رفتن سرمایه های انسانی باعث می شود سازمان هزینه های هنگفتی را برای جذب بکارگیری و بهسازی آنها متحمل شود .

مبحث هوش هیجانی و هوش معنوی یکی از موضوعات جدید در عرضه روانشناسی است که مدتی است به عرصه مدیریت نیز وارد شده است. در بیشتر مطالعات بر این موضوع تاکید شده  است که هوش هیجانی به عنوان عامل تعیین کننده موفقیت افراد در زندگی از جایگاه ویژه ای برخوردار است.در واقع
تمرکز اصلی در سازمانها بر رشد و پرورش افراد است تا از این رو بهره وری سازمان نیز افزایش یابد. از این رو مدیرانی مد نظر سازمانها هستند که از توامندیهای
اجتماعی و مهارت های ارتباطات برخوردار باشند. شنونده و سخنگوی خوبی باشند و در یک جمله بتوانند محیطی با نشاط
ایجاد کنند که در آن موجبات همکاری، و تداوم سازمان و به ویژه وفاداری خود به سازمان را فراهم کنند و در
مجموع نیروی انسانی را به تعهد بیشتر در کار  سوق دهند. عالوه بر این موضوع تعهد سازمانی جایگاه مهمی در تحقیقات مربوط به رفتار سازمانی به خود اختصاص داده و توجه بسیاری از دانشمندان مدیریت را به خود جلب کرده است. در فرهنگ معاصر امروزی موفقیت و رضایتمندی در زندگی به طور

منسجمی بارضایتمندی شغلی مرتبط است.  سازمانها به افرادی نیاز دارند که به نفع سازمان فراتر از وظایف مقرر شده تالش نمایند و این بویژه در مشاغل
حساس و بحرانی از اهمیت بسزایی برخوردار است .کوتاه در جهت ایجاد چنین تعهد، تعلق و وابستگی روانی در بین اعضای سازمان مستلزم هزینه های هنگفتی جهت ایجاد سیستمهای کنترل و نظارت دقیق و پیچیده خواهد بود. از انجا که هوش معنوی و هوش هیجانی میتوانند تعهد سازمانی فرد و به تبع ان ، عملکرد
کارکنان را تحت تاثیر قرا دهند ، در این تحقیق به انین موضوع پرداخته شده است.
2-1-بیان مساله:
ازجمله عواملی که در بقای سازمان ها مورد توجه مدیران و مسئولین قرار می گیرد ، عامل نیروی انسانی است . از دیدگاه کلی ، موفقیت هرسازمان بستگی به تالش و تعهد سازمانی کارکنان آن سازمان دارد  اثربخش وبهبود عملکرداز مهمترین اهداف یک سازمان محسوب می شودوهر سازمانی سعی در تقویت این
ستاده ها از طریق گوناگون دارد. قبل از هر سرمایه گذاری در هرزمینه ای تا حد ممکن بایداز موثربودن آن تاحد ممکن اطمینان حاصل پیدا کرد.بنابراین برای تقویت عملکردونیل
به اهداف باید عوامل مرتبط و تقویت کننده را شناسایی نمود.پس از شناسائی وبررسی بایددر جهت تقویت آنهاگام
برداشت یکی از این عوامل تعهد سازمانی است که در سالهای اخیر توجه زیادی رابه خود معطوف کرده است تعهد سازمانی
به عنوان وابستگی عاطفی و روانی به سازمان در نظر گرفته میشود كه بر اساس آن فردی كه شدیدا متعهد است، هویت خود را با سازمان معین می كند، در سازمان مشاركت میكند و در
آن درگیر می شود و از عضویت در سازمان لذت می برد. تعهد سازمانی عبارت از نگرشهای مثبت یا منفی افراد نسبت به
کل سازمان )نه شغل ( است که در آن مشغول به کارند. در تعهد سازمانی شخص نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد و از طریق آن سازمان خود را مورد شناسایی قرار می دهد به اعتقاد زوها و مارشال )2010( برخورداری از تعهد سازمانی باال می تواند موجب موجب نظم در کار گردد و به
کارکنان فرصت دهد که با عالقه مندی بیشتری به خدمات خود به مراجعان بپردازند. این موضوع خود می تواند سبب افزایش سطح رضایت مدیران از کارکرد و عملکرد کارکنان
گردد. در واقع رضایت از پرسنل تابعی از عوامل و فاکتورهای مختلف است که می توان از ان جمله به رضایت از
کارکرد ، رفتار و اخالق ، نظم ، همکاری با پرسنل ، دقت
در کار و نظایر ان در میان کارکنان اشاره نمود. عوامل  زیادی در ارتقای تعهد سازمانی کارکنان تاثیر دارند که از این میان می توان به عامل هوش هیجانی اشاره نمود. .
هوش هیجانی کارکنان سبب می گردد تا انها اهداف سازمان را بهتر درک نموده و برای رسیدن به این اهداف تالش بیشتری را از خود نشان دهند. )بابایی و مومنی،281331 تاثیر هوش هیجانی با توجه به تعریف مولفه های متنوع مربوط به آن در مشاغل و حرفه ها و مسئولیت ها از جمله
در مراکز تولید خبر و خبرگزاری ها به دلیل اهمیت برخورد و تعامل و تقابل با افراد مختلف با خصوصیات شخصیتی و هیجانی مختلف بسیار چشمگیر و غیرقابل انکار به نظر می
رسد.
هوش هیجانی مشتمل بر پنج قابلیت است که سه قابلیت آن در
رابطه تعامل فرد با خودش )درون فردی(و دو قابلیت دیگر
در ارتباط با نحوه برخوردفرد با دیگران )برون
فردی(است.این 6 قابلیت عبارتند از:
1-خودآگاهی
: ارتباط نزدیکی با ارزشها,نقاط قوت و ضعف 3
فرد دارد تا بتوان همزمان از طریق روشی مناسب احساسات
خود راابراز کرد.
2-خود کنترلی
: مدیریت براحساسات خود باعث می شودوقتی با 4
هیجانی روبرو میشویم با انتخابی منطقی و دالیل کافی
رفتاری صحیح در پیش بگیریم.
3- خود انگیزی
:تشویق و ترغیب افرادبه تالش بیشتر و 5
مقاومت در مقابل افکار مایوس کننده است.
1-همدلی
:توجه به احساسات دیگران است. همدلی نیازمند 6
درک,شناخت و پاسخ مناسب به هیجانهای دیگران است.
6-مهارت های اجتماعی: این قابلیت به فرد کمک میکند به
طور دایم,مستمر و مثبت با دیگران ارتباط برقرار

/5 تا 3 در مقیـاس مـوس</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">دارای عمده ترین مصرف در جواهرات، دندانپزشکی و صنایع الکترونیک است. ویژگی منحـصر بفـرد طـلا،</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">چکش خواری و شکل پذیری آن است. طلا با عدد اتمی 79 در جدول تناوبی عناصر، در گروه مس(مـس،</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">نقره، طلا) و در ردیف چهارم بین پلاتین و جیوه قرار دارد. طلا دارای 14 ایزوتوپ با عدد جرمـی 192 تـا</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">198 است. ایزوتوپ رادیواکتیو طـلا 206 197 Au می باشد که تنها ایزوتوپ پایدار آن Au</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">اسـت کـه زمـان</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">نیمه عمر آن 2/7 روز می باشد. طلا عنصری سیدروفیل و تا اندازه ای کالکوفیل است و از نظـر شـیمیایی</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><p><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">یکی از کم فعالیت ترین فلزات به شمار می آید.</span></p><p></p><p><a href="http://1zz.ir/%d8%af%d8%a7%d9%86%d9%84%d9%88%d8%af-%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af-%d8%b1%d8%b4%d8%aa%d9%87-%d9%85-4/"><img class="alignnone size-full wp-image-587284″ src="http://ziso.ir/wp-content/uploads/2020/10/thesis-paper-68.png” alt="پایان نامه” width="400″ height="139″ /></a></p><p><br /></p><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">اولین توده های پورفیری که جهت استخراج و فرآوری در این گونه کانسارها مـورد بهـره بـرداری</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">قرار گرفت، در ایالت یوتا آمریکا بود و شروع فرآیندهای معدنکاری در دهه 1920 میلادی در واقـع نقطـه</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">عطفی در دانش معدنکاری به شمار می رود چرا که تا این هنگـام هـیچ ذخیـره ای کـه عیـار آن در تـوده</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">میزبان تا این حد اندك باشد مورد بهره برداری واقع نشده بود. نظر به اینکه اولین ذخیره مـس پـورفیری</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">به همراه توده هایی از سنگ میزبان با ترکیب کوارتز پورفیری مورد اکتـشاف واقـع گـشت، لـذا نـام مـس</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">پورفیری برای این ذخایر در بین تمام متخصصین فن معـدنکاری بکـار رفـت. بـه مـرور زمـان بـا کـاهش</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">ذخایری مشابه از مولیبدن و قلع و با گسترش و توزیـع انـدك نـسبت بـه مـس پـورفیری، نـام مولیبـدن</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">پورفیری و قلع پورفیری برای این دسته از کانسارها رایج شد. امروزه با گسترش دانش معدنکاری، نام مس</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">پورفیری و مولیبدن پورفیری به ذخایری استناد دارد که تناژ آنها به ترتیب 50-500 میلیـون تـن و تنـاژ</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">قلع پورفیری بین 20-2 میلیون تن می باشد. بررسی های دقیق نشان داده است که همزمان بـا پیـدایش</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">کانسارهای پورفیری، گروهی از عناصر بصورت محصولات جانبی قابـل فـرآوری هـستند، از جملـه: نقـره-</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">مولیبدن و طلا بهمراه مس پورفیری و قلع و تنگستن و پیریت به همراه مولیبـدن پـورفیری و بیـسموت و</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);” /><span style="box-sizing: border-box; font-family: Yekan, Tahoma, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: medium; text-align: start; background-color: rgb(255, 255, 255);">فلوئوریت و مولیبدن و پیریت بهمراه قلع پورفیری.</span>

:
عیار حد معیѧار اقتصѧادی مهمѧی اسѧت کѧه توسѧط آن، در هѧر زمѧان خاصѧی، باطلѧه از کانسѧنگ
تشخیص داده می شود. سپس باطله بجا مانده و یا استخراج و به خاکریز باطله ارسال می گѧردد
و کانسѧنگ جهѧت گذرانیѧدن مراحѧل فѧرآوری و تولیѧد محصѧول نهѧایی بѧه کارخانѧه کانѧه آرایѧی

فرستاده می شود. این پروژه فرآیند تعیین عیار حد معدن مѧس سرچشѧمه را بѧا اسѧتفاده از تحلیѧل
در نقطه سѧر بѧه سѧری مѧورد مطالعѧه قѧرار داده اسѧت و در ادامѧه، وضѧعییت عیѧار حѧد در سѧال
های ١٣٧٩ و ١٣٨٠ را بѧا توجѧه بѧه پѧیش بینѧی تغییѧرات هزینѧه و درآمѧد و بѧا اسѧتفاده از آنѧالیز
حساسیت بررسی نموده است.
نتیجه ای که از بررسی فوق حاصل شده است ایѧن اسѧت کѧه بѧا توجѧه بѧه تغییѧرات جهѧانی قیمѧت
مѧѧس در سѧѧال هѧѧای ١٩٧٣ و ٢٠٠٠ مѧѧیلادی کѧѧه چهѧѧار دوره رکѧѧود را پشѧѧت سѧѧر گذرانیѧѧده و
تغییرات هزینه تولید مس در ایران که هماهنگ با نرخ تورم اقتصاد ایران و جهѧان بѧوده، عیѧار
حد واقعی در طول سال های بهره برداری از معدن حالѧت متغیѧر داشѧته و اکثѧرا از عیѧار حѧدی
که عملا اجرا شده (٠/٢۵%) بالاتر بوده است. در ضمن با توجه به آنکه عیѧار حѧدی تѧابعی از
میزان هزینه و درآمد ناشی از استخراج و فرآوری هѧر تѧن کانسѧنگ در هѧر دوره ی زمѧانی و
میزان بازیابی می باشد، لذا لازم است که این معیار همه ساله محاسبه شѧود و بصѧورت ماهیانѧه
با تغییرات احتمالی قیمت محصولات، اصلاح گردد.
هدف از ارائه این سمینار بدست آوردن عیار حد در معادن و همچنین تحلیل پارامتر های تعیین
کننده عیار حد در معادن روباز می باشد.
همچنین در ادامه این سمینار محاسبه عیار حد معدن مس سرچشمه در سال ١٣٧٨ صورت
گرفته است. و مقاله ای هم با موضوع الگوریتم بهینه سازی عیار حد برای عملیات معدنکاری
روباز با قیمت شناور فلز و هزینه ها در طول عمر معدن در این سمینار گنجانده شده است.
عیار حد به عنوان عیار جداکننده بین ماده معدنی و باطله شناخته می شود. عیار حد مستقیما
روی جریان نقدینگی در عملیات معدنی موثر است که بر اساس آن عیار حد به عیارهای
بالاتر در هر تن از ماده معدنی سوق داده می شود. بنابراین بیشترین سود حاصل از توزیع
عیار در کانسار تحقق می یابد. ( Dagdelan 1993 ).

کارها و پیشگوییهای انجام شده در مورد مناسب و مطلوب بودن فضاهای زیرزمینی، همراه با پیشرفتهای فنی
صنعت تونلسازی در امر حفر سریع فضاها، این گزینه زیرزمینی را به صورتی بسیار جذاب درآورده است. از طرف
دیگرفضاهای زیرزمینی به علت اینکه درمحیطی با عدم قطعیت بالا هستند، ریسکهای بالایی را نیز به دنبال دارند، از
جمله دلایل ریسکهای بالا در سازههای زیرزمینی می توان به ناشناخته بودن زمین، وجود آبهای زیرزمینی، محدود
بودن فضای در دسترس، سنگینوزن بودن فعالیتهای حملونقل، تاریک بودن فضای کاری، محدود بودن هوای تازه
وغیره اشارهکرد.
بیشترین حوادث و رخدادها، اغلب با عدم قطعیت همراه است، بنابراین پیشرفت سیستمهای آنالیز ریسک و
جلوگیری از وقوع حوادث امری ضروری است. توجه بسیار زیادی برای به حداقل رساندن توزیع خسارات درگیر و
عوامل ایجادکننده آنها در سازههای زیرزمینی وجود دارد. در نتیجه تعداد گزارشات درخصوص حوادث در تونلها و
دیگر سازههای زیرزمینی نسبتاً کاهش یافته است. جنبههای ایمنی کلی در سازههای زیرزمینی، بویژه انواع
مختلف حوادث و نتایج آنها، در این سمینار مورد بررسی قرار گرفتهاست. عوامل اصلی حوادث و خرابیها شرح داده

شده و دستهبندی شدهاند. این عوامل شامل مطالعات ژئوتکنیکی ناکافی، خطا در مراحل طراحی و محاسبات با
استفاده از روشهای عددی، خطا در طول ساخت و در طول بهرهبرداری سازههای زیرزمینی، حوادث و رویدادها در
پروژههای زیرزمینی در تونلهای ترابری و در سیستمهای زیرزمینی شهری ذکر شدهاست.
مطالعه حوادث و خسارات در سازههای زیرزمینی ابزاری بسیار مهم برای درك پدیدههای ناپایدار و
مکانیسمهایی است که در ساخت سازهها با آنها روبرو میشویم. در نتیجه این مطالعات امکان انتخاب مناسبترین
روش ساخت را برای پروژههای بعدی فراهم میآورد[1].
تعداد حوادث و رویدادها در چندسال پیش بنا به دلایلی بطور قابلملاحظهای افزایش یافتهاست، که اساساً
مرتبط با رشد ساخت تونلها و این واقعیت که ریسکهای وابسته از ابتدا شناخته نشده و کنترل نشدهاند و بعضی
مواقع با اطمینان بیش از حد روی روشهای ساخت همراه هستند، میباشد. از آنجائیکه بسیاری ازحوادث یا
رویدادها گزارش نمیشوند، تعیین آمار کافی درباره عوامل اصلی وقوع این اتفاقات ممکن نیست. بنابراین فقط امکان
ارائه یک توصیف از وقایع رخداده و خلاصهای از عوامل اصلی حوادث یا رویدادهای اتفاقافتاده در کارهای زیرزمینی
ممکن است[1].
ساخت تونلها در فضاهای شهری، منجر به حرکت زمین در اطراف آنها میشود که ممکن است فشارهای
محیطی قابل توجهی به علت وقوع احتمالی حوادث یا خسارات مهم روی زیربناهای سطحی یا زیر سطحی، به اندازه
اختلالات و ارتعاشات، بهویژه در طول فرآیند ساخت، داشته باشد. بنابراین از نقطه نظر طراحی و برنامه ریزی،
پیشروی با هدف کمینهکردن مخاطرات وابسته یا خسارات، ضروری است.
از جمله دلایل ریسکهای بالا در سازههای زیرزمینی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
 زمین یا سنگ همیشه غیر قابل پیشبینی هستند.
 آب پیشبینی نشده در مقادیر زیاد، یک عامل تعیینکننده است.
 فضای در دسترس بسیار محدود است.
 عملیات حمل و نقل، سنگین و همراه با مصرف انرژی بالا میباشد.